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戈尔曼的情绪智力理论[转]  

2010-05-05 08:25:28|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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戈尔曼的情绪智力理论
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1.了解自我:当某种情绪刚一出现的时便能察觉乃情绪智力的核心。监控情绪时时刻刻变化的能力是自我理解与心理领悟力的基础。没有能力认识自身的真实情绪就只好听凭这些情绪的摆布。对自我的情绪有更大的把握性就能更好地指导自己的人生,准确地决策婚姻、职业之类。

2.管理自我:调控自我的情绪,使之适时适地适度。这种能力建立在自我觉知的基础上。这一能力的低下将使人总是陷于痛苦情绪的漩涡中;反之,这一能力高者可从人生的挫折和失败中迅速跳出,重整旗鼓,迎头赶上。

3.自我激励:这一服从于某目标而调动、指挥情绪的能力。要想集中注意力、自我激励、自我把握、发挥创造性,这一能力必不可少。任何方面的成功都必需有情绪的自我控制--延迟满足,压抑冲动。能够自我激励,积极热情地投入,才能保证取得杰出的成就。具备这种能力的人,无论从事什么行业都更有效率、更富于成效。

4.识别他人情绪:移情,是在情感的自我觉知基础上发展起来的又一种能力,是最基本的人际关系能力。具有移情能力的人能通过细微的社会信号,敏锐地感受到他人的需求与欲望。这一能力更能满足如照料、教育、销售或管理职业类的要求。

5.处理人际关系:大体而言,人际关系艺术就是调控与他人的情绪反应的技巧。主要是社会胜任与不胜任,以及与之相关的技能。人际关系能力可强化一个人的受社会欢迎程度、领导权威、人际互动的效能等。擅长处理人际关系者,凭借与他人的和谐关系即可事事顺利,他们也就是所谓社会明星。

情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪,情感,意志,耐受挫折等方面的品质。

以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。 然而情商的水平并不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。专家们认为,一个人是否具有较高的情商,和童年时期的教育培养有着密切的关系。培养情商应从小开始。

我们许多人一生并不缺乏才华,能力和机会,却总与成就和财富擦肩而过,原因是不具备成熟的个性和健全的人格。保持心理健康,适当地了解心理障碍的治疗方法与调适方式,积极地投入到学习、工作和生活。一切的辉煌,都始于健康的心。

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